答:一般來講,管理變革的初期是蜜月期,大家熱情高漲,因為變革還未觸及到個人的利益和行事習慣,大家相安無事,甚至感到新鮮,對老師也是言聽計從,尊敬有加。
但是隨著變革時間的推移,特別是實施變革3到6個月的時間段,往往會進入一個不適應時期:各種矛盾開始爆發,各種沖突變得尖銳;問題多,造成局面停止不前;對變革要求采取觀望、等待、拖延等;同時對管理變革產生懷疑,指責,員工特別是管理人員出現心理和身體的疲態;對老師的較真精神和嚴厲要求感到不適應、難受,甚至逆反,部分管理人員開始有躲避老師的傾向。
在隨著變革的推進,部分管理人員因為能夠證明自身的價值,不管是管理效果還是工作繁瑣度都在降低,在加上老師動用管理變革手法,樹立榜樣來影響其他的人員,最終管理變革越做越輕松,越做越有效。老師與老板高管之間成了真正的良師益友。
整個變革過程就是冷凍、解凍、再冷凍的過程。